La FEMP y Turespaña presentarán el SICTED en FITUR

Entre los próximos días 19 y 23 de enero, y en el marco de la Feria Internacional de Turismo, FITUR 2011, se dará a conocer a gran escala el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED). SICTED, surgido al amparo de un convenio de colaboración que el pasado mes de marzo suscribieron la FEMP y Turespaña, es el sistema de apoyo a la calidad turística en el que se contemplan dos tipos de actuaciones; por un lado, el asesoramiento a los destinos turísticos y a los técnicos en destino encargados del desarrollo del proyecto, velando por la correcta selección y adhesión al proyecto de los destinos; y por otro, el apoyo a la implantación voluntaria en empresas turísticas españolas de la Metodología y Manuales de Buenas Prácticas del SICTED.

 

 

La realización de forma satisfactoria por parte de los destinos de la implantación de la citada metodología se acredita con distintivos bajo la marca común "Compromiso de Calidad Turística".

 

Las iniciativas de la FEMP en el marco del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos se dieron a conocer el pasado noviembre en el Foro SICTED. La promoción de este sistema en FITUR será ahora más amplia y se hará desde un stand específico, ubicado en el Pabellón 7 (7A29) de las instalaciones feriales de IFEMA en el Campo de las Naciones de Madrid. El stand será, además, un punto de encuentro de todos los destinos y punto de información para aquellos interesados en adherirse al Proyecto.

 

Desde ese puesto se dará a conocer el Sistema a través de un folleto digital y también de folletos promocionales en papel; asimismo, representantes del Área de Turismo de la FEMP, estarán disponibles para explicar a los interesados los contenidos de SICTED, sus ventajas y las posibilidades que ofrece a los destinos turísticos.

 

En FITUR también está prevista la presentación de la Guía de Destinos SICTED, un texto que nace con el objetivo de ser la primera herramienta de promoción y establecimientos distinguidos con la marca. La Guía que se presentará en formato digital, contiene una breve descripción del destino, ilustrada con imágenes del mismo y datos de contacto; la información podrá localizarse por Comunidad Autónoma, provincia o municipio. El formato digital permitirá, además, la actualización anual de sus contenidos; cada uno de los destinos referenciados en la guía puede, a su vez, maquetar e imprimir su propia información.

 

SICTED también estará presente en la entrega de premios del mismo nombre, premios que vendrán a reconocer las mejores actuaciones en tres categorías diferentes: Gestores SICTED, Ente Gestor/Destinos y Asociaciones empresariales. El acto de entrega se producirá durante la celebración de FITUR.

 

Lo que SICTED ofrece a los destinos

 

SICTED ofrece una serie de beneficios a los destinos; así, permite promover una estructura de Gestión Permanente que vele por el incremento de la competitividad de las empresas turísticas del destino; ofrece también un nivel de calidad homogéneo en todos los servicios turísticos; permite incrementar la satisfacción de los turistas y fomentar la fidelización de los mismos, incrementar la implicación y participación de los empresarios en el desarrollo turístico del destino; y participar, junto con más de un centenar de destinos, en un proyecto a nivel nacional.